Info site Baby Walz | Où rentrer le Code Promo Baby Walz |
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Détail : | Frais de livraison OFFERTS | ||
Validité : | 31 Décembre 2018 |
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CODE PERIME ! |
Présentation du site Baby Walz :
Baby-Walz France
Notre service de livraison
Vos articles vous seront livrés à domicile dans un
délai de 4 à 5 jours, soit par la poste, soit par
une entreprise de transport. Les frais
d'expédition s'élèvent à 6,50€ seulement. Ce
montant n'inclue qu'une partie des frais de port
et d'emballage. baby-walz s'engage à payer le
reste pour vous.
Veuillez noter que pour les articles personnalisés
le délai de livraison est d'environ 3
semaines.
Si votre commande venait à être livrée en
plusieurs fois, les frais de port ne seront
facturés qu'une seule fois.
Date de livraison souhaitée
C'est avec plaisir que nous tiendrons compte de la
date de livraison que vous aurez indiquée sur
votre bon de commande. Veuillez toutefois prendre
en considération les délais de livraison indiqués
ci-dessus. Afin de respecter au mieux votre date
de livraison souhaitée, nous sollicitons les
services d'un partenaire transporteur. Nous vous
demandons d'être indulgent s'il arrivait que votre
livraison subisse un léger retard.
Réduction pour triplés ou plus
Vous attendez plusieurs enfants ou êtes déjà
parents de triplés et plus ? baby-walz peut vous
aider dans cette tâche complexe. En tant que
parents de triplés ou plus et même durant la
grossesse, nous vous offrons une réduction d'achat
de 10 %. Il vous suffit de nous communiquer que
vous attendez des triplés ou plus lors de la
commande et de nous envoyer des copies des actes
de naissance. Jusqu'au deuxième anniversaire de
vos enfants, vous pourrez profiter automatiquement
de cette réduction sur toutes vos commandes.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous
contacter à tout moment au numéro suivant : 0 892
35 05 15 (0,34 € / min).
Service pièces de rechange
Nous pouvons obtenir des pièces de rechange pour
la plupart des articles chez le fabricant. Si vous
avez des questions à ce sujet, appelez s.v.p.
directement notre service clients, en composant le
0 892 35 05 15 (0,34 €/min). Nos conseillères sont
à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à
19h30 et le samedi de 8h00 à 16h00.
Achat de meubles
Afin de limiter au maximum les frais d'expédition,
tous les meubles sont livrés en pièces détachées
(sauf contre-indication), le montage incombant au
client. Nous vous recommandons de vérifier
soigneusement le bon état de l'emballage. Si vous
constatiez quelque dommage que ce soit, signalez-
le de suite au livreur et précisez-le sur le bon
de livraison.
Veuillez indiquer votre n° de téléphone pour
l'avis de la livraison.
Articles encombrants
Si votre commande contient un ou plusieurs
article(s) encombrant(s), nous vous demandons,
indépendamment du montant de la commande, une
participation supplémentaire de 9,95€ aux frais
d'expédition. Les boîtes postales n'acceptant pas
les colis lourds ou de grandes dimensions, les
articles encombrants sont acheminés directement à
votre domicile.
Satisfait ou remboursé
baby-walz s'engage à vous échanger gratuitement ou
à rembourser intégralement le montant des articles
qui ne vous conviendraient pas. Vous pouvez
renvoyer tous les articles sans en justifier le
retour dans les 15 jours qui suivent la réception
sauf les articles personnalisés et les articles
faits sur mesure ainsi que les CDs, cassettes,
vidéos, produits de beauté et articles hygiéniques
dont l'emballage a été ouvert. Bien entendu les
articles retournés doivent être neufs et dans leur
emballage d'origine.
Dans le cas d'un échange, les frais de retour sont
à votre charge, mais les frais de port occasionnés
par notre nouvelle expédition sont gratuits. Vous
pouvez en profiter pour commander d'autres
articles.
En fonction de votre mode de règlement, dans le
cas d'un retour, vous serez remboursé par chèque
ou crédité sur votre carte bancaire.
Si le retour d'un article n'est pas possible par
poste (par ex. colis encombrant), il suffit de
renvoyer une demande de reprise dans les délais
:
- soit par lettre adressée à baby-walz - 67972
Strasbourg, Cedex 9
- soit par fax au 03 88 19 60 36
Nous nous chargerons de l'enlèvement du colis.
Une question ou un renseignement par rapport à
votre commande en cours? Appelez nos conseillères
au 03 88 19 10 20.
Disponibilité des articles
Nous faisons tout notre possible pour vous
garantir la disponibilité de nos articles dans la
limite de nos stocks. Cependant, si un article
venait à être épuisé nous vous informerons le plus
vite possible. Afin de ne pas vous décevoir, nous
pourrions vous envoyer un article équivalent ou de
qualité supérieure. Bien entendu, vous restez
libre de le retourner s'il ne vous convient pas.
Dans ce cas, les frais de retour vous seront
remboursés. Une divergence mineure de forme et de
teinte n'est pas exclue.
Garantie
Chez baby-walz tous les articles bénéficient d'une
garantie de 6 mois. Les appareils électriques sont
garantis 1 an. Dans le cas où vous constateriez un
défaut évident de votre article, nous vous prions
de contacter notre Service Après-Vente avant de
nous renvoyer l'article dans son emballage
d'origine. Dans un premier temps nous nous
chargeons de vous dédommager. Si un dédommagement
ne peut pas être mis en œuvre vous avez le choix
d'exiger soit la résolution du contrat soit une
réduction adéquate du prix d'achat de l'article.
Bien entendu, cette garantie ne s'applique pas en
cas d'usure normale de votre article ou de mauvais
entretien ou utilisation.
Mode de paiement
Par contre-remboursement
Vous payez à la livraison au facteur ou au
transporteur par chèque, ou en espèces. En plus du
montant de votre commande, vous acquittez la taxe
de contre-remboursement perçue pour le compte de
la Poste.
Par carte bancaire
A la commande, indiquez votre n° de carte
bancaire, sa durée de validité, ainsi que les 3
derniers chiffres du n° au dos de votre carte.
Votre compte sera alors débité du montant de la
facture et de la participation aux frais de
transport. Si votre règlement est insuffisant, le
montant restant dû vous sera demandé à la
livraison augmenté de la taxe de contre-
remboursement perçue pour le compte de la
Poste.
Par Carte Privilège
Avec votre Carte Privilège, vous choisissez votre
option de paiement à la commande. Vous ne réglerez
qu'après réception de votre relevé de compte
Privilège selon les modalités de l'option choisie
:
- au comptant sans frais
Vous réglez en une fois sans frais par
prélèvement.
Vous aurez alors bénéficié d'un différé de
paiement sans frais de 45 jours en moyenne.
- en 3 fois sans frais (à partir de 99 €
commandés)
Vous réglez en 3 mensualités égales, sans
frais.
- en 10 fois (à partir de 120 € commandés)
Crédit en 10 mensualités, TEG fixe annuel de
11,85% ; hors assurance facultative. Par exemple,
pour une commande de 200 € payée en 10 fois, le
coût total de l'opération à crédit est de 209,68 €
(1ère mensualité de 29,68 € incluant 9,68 €
d'intérêts, puis 9 mensualités de chacune 20 €).
- par mensualités à partir de 20 €
Vos mensualités sont prélevées à date fixe, connue
à l'avance. Leur montant dépend de vos
utilisations : mensualités de 20 € jusqu'à 500 €
d'encours, 30 € de 500 € à 1000 €, 45 € de 1000 €
à 1500 €, 60 € de 1500 € à 2000 €, 90 € de 2000 €,
à 3000 €, 3% du solde dû au-delà de 3000 €.
Crédit reconstituable d'un an renouvelable, sous
réserve d'acceptation par CDGP. Conditions en
vigueur au 01/04/2009. Pour l'option crédit : TEG
révisable annuel de 21,35% jusqu'à 1500 €
d'encours et de 20,91% au-delà. En cas de non-
paiement dans les délais indiqués, les échéances
des 3 et 10 fois seront versées dans votre solde
Privilège et produiront des intérêts au taux
normal de l'option crédit de votre compte. Le coût
total du crédit dépend de la durée et du montant
emprunté. Les mensualités incluent le
remboursement du capital, les intérêts et les
frais d'assurance si vous y avez souscrit. Sous
réserve d'acceptation par CDGP, dans la limite de
votre réserve de crédit disponible. Etablissement
prêteur : CDGP - SA au capital de 19 908 850 € -
SIREN 310 416 979 RCS Orléans – 1440 Route
Nationale 20, 45770 Saran.
La marchandise reste la propriété de baby-walz
jusqu'au paiement complet de la facture.
Protection des données personnelles
Les informations destinées à baby-walz et à ses
partenaires contractuels sont nécessaires au
traitement des demandes. Vous disposez d'un droit
d'accès, de rectification et de suppression des
données vous concernant. Par notre intermédiaire
vous pouvez recevoir des propositions commerciales
d'autres entreprises. Si vous ne le souhaitez pas,
il vous suffit de nous le préciser par courrier en
nous indiquant vos coordonnées et si possible
votre numéro de client.
La protection de l'environnement
Dans la vente par correspondance les emballages
sont nécessaires pour protéger votre commande.
Tous les emballages portent le sigle « Point vert
». Veuillez dès lors les recycler conformément aux
prescriptions en vigueur dans votre pays en les
amenant aux points de recyclage respectifs.
(source : site Baby Walz)
Informations Complémentaires |
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Site web : | http://www.baby-walz.fr | Pays livré : | France | |
Paiements Acceptés : | CB, VISA, Mastercard | |||
Modalités d'Achat : | Cartes, Chèque et Mandat | |||
Adresse : | baby-walz 67972 Strasbourg Cedex 9 |
|||
Tel : | 0 892 35 05 15 (0,34 €/min) | |||
Email du Service Client : | Formulaire à remplir sur le site | |||
Fiche Crée le : | 14 Août 2009 | |||