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Présentation du site Thalys :
Répartition du chiffre d'affaires :
* Paris-Bruxelles : 55,6%
* Paris-Belgique (hors Bruxelles) : 8,9 %
* Paris Belgique-Pays-Bas : 21,3 %
* Paris Belgique-Allemagne : 11,8 %
* Autres (charters, dessertes nationales,CDG/MLV*, , etc) : 2,4 %
* Cette ligne a été transférée à TGV depuis le 1er avril 2007.
Profil de la cliéntèle :
* 52 % de clients "Loisirs", 48 % de clients "Business"
* 44 % de femmes, 56 % d'hommes
* 39 % de moins de 35 ans
* 79 % de la clientèle est active
Répartition des voyageurs:
* Comfort 1 : 28 %
* Comfort 2 : 72 %
Taux de satisfaction :
* Satisfaction globale des clients : 87% (enquête réalisée en mai 2007).
Ponctualité :
* Ponctualité des trains (retard inférieur à 15 minutes) :
o 12 derniers mois : 92.36%
o Février 2009 : 89.91%
Matériel roulant :
* 17 rames PBKA (Paris-Brussels-Köln-Amsterdam) quadricourants aptes à circuler sur l'ensemble du réseau Thalys, dont 6 appartenant à la SNCF, 7 à la SNCB, 2 aux NS et 2 à la DB.
* 9 rames Thalys PBA (Paris-Brussels-Amsterdam) tricourants de la SNCF utilisées uniquement entre Paris et Amsterdam.
Rame Thalys PBKA
* Les rames Thalys PBKA sont dotées de :
o 4 types d'électrification (1.500 Volts continu, 3.000 Volts continu, 15.000 Volts 16.7Hz et 25.000 Volts 50Hz).
o 7 types de signalisation (TVM, KVB, ATB, TBL, TBL2, INDUSI, LZB)
Rame Thalys PBA
* Les rames Thalys PBA sont dotées de :
o 3 types d'électrification (1.500 Volts continu, 3.000 Volts continu et 25.000 Volts 50Hz)
o 4 types de signalisation (TVM, KVB, ATB, TBL)
* Chaque rame est équipée de 8 moteurs synchrones, d'une puissance totale de 8.800 KW, pèse 385 tonnes, mesure 200 mètres de long et offre 377 places assises dont 120 en Comfort 1 et 257 en Comfort 2.
* Toutes les rames Thalys peuvent circuler en unités multiples.
(source : site Thalys)
Informations Complémentaires Thalys |
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Site web : | http://www.thalys.fr | Pays livrés : | Europe | |
Paiements Acceptés : | American Express, Carte Bleue, Eurocard, Mastercard, Visa | |||
Adresse : | Place Stèphanie 20 BE 1050 Bruxelles |
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Tel : | +32 (0)2 548 06 00 | |||
Email du Service Client : | Formulaire à remplir sur le site | |||
Fiche Crée le : | 27 Mars 2009 | |||
Fiche Mise à jour le : | 27 Mars 2009 | |||