Liste des Bons de Réductions PromoVacances

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Informations sur le site marchand PromoVacances

Présentation du site PromoVacances :

Lancé en 1998 sur le Net, Promovacances est une marque du groupe Karavel, le N°1 français de la vente de séjours sur Internet. Environ 3 millions de visiteurs uniques (source Omniture 2008) se connectent chaque mois sur le site phare du groupe Promovacances.com. En 10 années d’existence, nous sommes fiers d’avoir fait voyager plus 2 millions de passagers à travers le monde entier.

Notre ambition est de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix sur un très large choix de voyages. Afin de maîtriser parfaitement les voyages de notre catalogue, en terme de qualité, de prix et de disponibilités, nous avons choisi de monter un modèle original qui consiste à cumuler l’activité de Tour Opérateur (producteur) et celle de distributeur de voyages.

Là où la plupart des e-voyagistes ne font que redistribuer les voyages conçus par d’autres Tours Opérateurs, nous produisons nous-mêmes des séjours en négociant directement avec des compagnies aériennes et des réceptifs hÃ'teliers. Ceci nous permet de contrÃ'ler l’ensemble de la chaîne de vente, de limiter les marges des intermédiaires et de maîtriser parfaitement les voyages de notre catalogue, en terme de qualité, de prix et de disponibilités sur une large gamme de formules et de destinations.

Nos clients bénéficient directement de notre capacité à bien négocier !


Promovacances en quelques chiffres

- 40 millions de visiteurs uniques par an
- En haute-saison, 250 000 visiteurs uniques par jour
- Plus de 10 000 voyages sur 120 destinations
- Un taux de recommandation de la marque par nos clients > 90%
- Une équipe de 700 personnes à votre service


La qualité au cœur de nos préoccupations

Les hÃ'tels que nous proposons sont soumis à un contrÃ'le qualité strict par nos chefs de produits, qui en visitent une grande partie tout au long de l’année. Nos conseillers voyages font régulièrement des voyages de formation pour parfaire leur connaissance des destinations et des hÃ'tels proposés. Un questionnaire est envoyé par mail à tous nos clients à leur retour pour évaluer la qualité des prestations. Dès qu’un problème est signalé, nos équipes peuvent aller jusqu’à retirer l’hÃ'tel du catalogue. Un pÃ'le service clients « pendant le voyage » répond à toutes les demandes qui peuvent survenir pendant le voyage.


Un réseau d’agences physiques à votre service

Depuis février 2004, les clients de Promovacances peuvent également réserver leurs vacances dans l’une des 15 agences physiques du N°1 français de la vente de séjours. En s’implantant à Paris, en région parisienne et à Lyon, Promovacances inaugure une nouvelle génération d’agence de voyages, en phase avec l’actualité des prix (promos de dernière minute, bons plans du moment, etc) et bénéficiant des dernières innovations technologiques (puissance et rapidité des moteurs de recherche développés sur le net). Notre objectif ? Proposer dans la rue les petits prix de l’Internet, avec le service et l’accompagnement en plus !

L’un des sites favoris des voyageurs !

« Une navigation simple et intuitive, une offre complète, du vol sec aux séjours clé en main ou à thème, des produits mis en valeur sur le site par un photographe et un caméraman maison, un service clients intégré et formé à la vente, des facilités de paiement inégalées, un réseau d’agences physiques » ont imposé Promovacances comme le meilleur site d’e-tourisme du palmarès de l’Expansion (paru en décembre 2008) parmi plus de 20 sites passés au banc d’essai.

Une distinction qui vient récompenser les efforts continus consacrés à l’amélioration du site :

- De nouvelles fiches produits encore plus complètes et plus fonctionnelles
- Des cartes claires et attrayantes
- Le déploiement des visites d’hÃ'tel en vidéo et en 3D
- La généralisation des avis clients
- La mise en place de nouveaux outils de tri et d’affinage
- Labellisation d’une sélection de produits par le Guide du Routard, etc.

Nous travaillons chaque jour à rendre notre site plus attrayant, plus fonctionnel, plus convivial et toujours plus compétitif. Vous avez une suggestion à nous faire ? N’hésitez pas à nous écrire à suggestion@promovacances.com.

(source : site PromoVacances)

Informations Complémentaires PromoVacances
		Site web :		http://www.promovacances.com
		Pays livrés :		Europe
		Paiements Acceptés :		American Express, Carte Bleue, Eurocard, Mastercard, Visa
		Adresse :		NOS AGENCES A PARIS : Agence Daumesnil Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 205 Avenue Daumesnil 75012 PARIS Agence Martyrs Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 40 rue des Martyrs 75009 PARIS Agence St Martin Horaires : du lundi au samedi 11h-19h 5 Boulevard Saint Martin 75003 PARIS Agence Rue aux Ours Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 9 rue aux Ours 75003 PARIS Agence Levallois Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 51 rue Louise Michel 92300 LEVALLOIS PERRET Agence Arcueil Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 69 Avenue Aristide Briand 94110 ARCUEIL Agence La Dèfense Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h Centre commercial les 4 temps 92800 PUTEAUX Agence Rosny Horaires : du lundi au vendredi de 10h à 21h, le samedi de 10h à 20h Centre commercial Rosny 2 93117 ROSNY SOUS BOIS Agence Belle Epine Horaires : le lundi et samedi 10h-20h du mardi au vendredi 10h-21h Centre commercial de Belle Epine 94320 THIAIS Agence Noisy Le Grand Horaires : du lundi au samedi 10h-20h sauf jeudi 10h-21h Centre commercial Les Arcades 93160 NOISY LE GRAND Agence Forum des Halles Horaires : du lundi au samedi de 10h à 20h 101 Porte Berger Niveau -2 75001 PARIS Agence Sèbastopol Horaires : du lundi au samedi de 10h à 20h 21 Boulevard Sèbastopol 75001 PARIS Agence Chaussèe d’Antin Horaires : du lundi au samedi de 10h à 20h 43 rue de la Chaussèe d’Antin 75009 PARIS Agence Bonne Nouvelle Horaires : du lundi au samedi de 9h à 20h 30 Boulevard de Bonne Nouvelle 75010 PARIS Agence Voltaire Horaires : du lundi au samedi de 9h à 20h 27 Boulevard de Voltaire 75011 PARIS Agence Abel Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 3 rue Abel 75012 PARIS Agence Italie Horaires : du lundi au samedi de 9h à 20h 9 Avenue d’Italie 75013 PARIS Agence Losserand Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 44 rue Raymond Losserand 75014 PARIS Agence Pasteur Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h 52 Boulevard Pasteur 75015 PARIS NOTRE AGENCE A LYON : Agence Lyon Horaires : du lundi au samedi de 10h à 19h 57 rue Victor Hugo 69002 LYON
		Tel :		0 899 652 650 (Lun au Ven: 8-23h / Sam: 9-20h / Dim: 10-20h)
		Email du Service Client :		Formulaire à remplir sur le site
		Fiche Crée le :		25 Mars 2009
		Fiche Mise à jour le :		26 Mars 2009