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Présentation du site Fnac Eveil et Jeux :
L'Entreprise et ses Origines
Fnac éveil & jeux est née de la rencontre de deux
marques fortes et appréciées des parents.
Fnac junior
Lancée en 1997, Fnac Junior a développé un concept
original de magasins spécialement conçus pour les
enfants âgés de 0 à 12 ans. Au cœur du concept,
l'idée de retrouver dans un même lieu jouets,
livres, disques et films pour les enfants.
Mais pas n'importe lesquels ! La sélection
privilégie éveil, découverte et originalité. Par
exemple, chaque album est lu par nos libraires et
évalué en fonction de la qualité de ses textes et
illustrations.
En moins de 10 ans, "la petite chaîne qui monte"
est passée d'un premier magasin à Paris à 40 sur
tout le territoire français.
Eveil & jeux
Margaret Milan a créé son premier catalogue en
1989 car elle ne trouvait pas en France les jeux
qu'elle cherchait pour ses jeunes enfants.
L'entreprise a démarré dans un garage, comme
d'autres start-up en leur temps, avec une équipe
de parents passionnés par l'éveil et le jeu. De
ces débuts artisanaux, le catalogue est passé de
12 pages en noir & blanc et 1000 clients
"pionniers" en 1989 à 200 pages et plus d'un
million de clients aujourd'hui. Les parents ont
largement plébiscité les choix affirmés de
l'équipe, faisant d'éveil & jeux le leader
français de la vente par catalogue et sur Internet
de jeux et jouets alliant valeurs ludiques et
pédagogiques.
Et parce qu'il lui semblait également important
d'accompagner les jeunes parents dans l'éveil et
l'épanouissement des tout-petits, est né en 1995,
le catalogue Graine d'éveil. Ce catalogue propose
dès la naissance et jusqu'à 3 ans, une sélection
d'articles de puériculture, des jouets d'éveil, de
la décoration, des livres et du multimédia.
En 2001, il est devenu une évidence que les deux
enseignes devaient poursuivre leur route ensemble.
De ce rapprochement est née l'enseigne Fnac éveil
& jeux que vous connaissez aujourd'hui.
Notre Passion : l'Eveil et le Jeu
Eduquer un enfant, c'est lui donner son amour en l
'aidant à bien grandir :
- favoriser son épanouissement et son bien-
être
- éveiller sa curiosité et son ouverture aux
autres
- l'aider à devenir autonome et à révéler tout son
potentiel
- lui permettre de s'intégrer harmonieusement au
sein de la société.
Les équipes de Fnac éveil & jeux sont passionnées
par l'éveil des enfants. Pour nous, les jouets et
les livres, la musique et les jeux sont des outils
de découverte extraordinaires. A travers le jeu,
nos enfants appréhendent notre monde et les
autres. Ils développent leur habileté et leur sens
artistique. Ils rêvent, imaginent et forgent leur
personnalité.
Pour nous, parents, jouer avec nos enfants permet
de mieux les connaître et de partager de petits
moments de bonheur avec eux, loin des contraintes
et des exigences du quotidien. C'est aussi un
moyen de transmettre un savoir ou une passion -
telles la peinture ou la poésie.
Aider nos enfants à bien grandir : c'est le
souhait de tous les parents. Notre mission est de
vous accompagner dans ce rôle, en proposant des
activités et des produits ludo-éducatifs
originaux, qui favorisent le plaisir partagé, dans
le respect des valeurs du bien vivre ensemble.
Nos Produits : originalités, créativité et
découverte
Nos équipes parcourent le monde à la recherche de
jouets et objets qui correspondent aux besoins de
développement des enfants.
Souvent, quand nous ne trouvons pas un objet, nous
le créons.
Nous limitons, sans les exclure, la présence de
produits télé dans nos collections, car nous
voulons présenter une offre alternative, des choix
complémentaires à ceux proposés dans les grandes
surfaces.
Nous essayons, à chaque fois que c'est possible,
de dénicher et soutenir de petits éditeurs, des
passionnés de jeu, et des créateurs.
Nous nous inspirons des étapes du développement de
l'enfant, et de ses besoins à chaque âge, pour
chercher les produits qui lui conviennent le
mieux. Et nous veillons à la répartition des prix,
pour s'assurer d'une forte majorité à prix
abordable.
Notre Sélection : un parcours exigeant
1er filtre : nos équipes
Nos acheteurs parcourent le monde à la recherche
d'innovations. Leur premier travail est de
dénicher des jouets qui correspondent à nos
critères d'originalité, de valeur de jeu,
d'intérêt pour le développement de l'enfant, de
qualité... Ils effectuent un premier tri sur le
terrain, puis demandent un échantillon des jouets
de cette première sélection. De retour au bureau,
les jouets sont étudiés, décortiqués et évalués
par nos équipes : beaucoup sont parents de jeunes
enfants, et tous partagent une même passion pour
l'éveil. A ce stade, de très nombreux candidats
sont déjà éliminés.
2ème filtre : les Parents Pilotes
Si l'acheteur a encore un doute, le jouet passe
par le filtre des Parents Pilotes. Le mode
d'emploi est-il compréhensible ? L'enfant revient-
il souvent vers le jeu ? C'est un test en famille
exigeant, dont seul un jouet sur trois sort
gagnant !
3ème filtre : nos clients
Nous prêtons une grande importance aux
commentaires de nos clients. Parfois, cela nous
permet de convaincre un fabricant de modifier un
jeu. Pour d'autres produits, le verdict tombe : il
ne sera pas reconduit. D'autres jouets emportent
tous les suffrages, année après année. Certains
sont présents depuis plus de dix ans !
Notre principale exigence : la sécurité
La sécurité de nos articles est une préoccupation
permanente. Tous nos articles sont bien sûr
conformes aux normes de sécurité en vigueur. Au-
delà des tests règlementaires, nous avons en
permanence à l'esprit la sécurité des enfants.
Certains produits, même conformes aux normes, nous
semblent dangereux à l'usage. Dans ce cas, nous
préférons ne pas les commercialiser.
Une personne chez Fnac éveil & jeux est dédiée au
contrôle de conformité tandis qu'une autre équipe
assure le contrôle qualité à l'arrivée des
produits dans nos entrepôts.
Les Parents pilotes
Les Parents Pilotes sont des volontaires, en
majorité des pères et mères de famille, mais aussi
des grands-parents, des assistantes maternelles,
des professeurs, des éducateurs de crèches,
centres de loisirs, haltes-garderies, ludothèques.
Ils mettent au service de Fnac éveil & jeux leur
expérience et leur enthousiasme. Les Parents
Pilotes, ce sont environ 2000 familles ou
associations qui représentent un vivier de bonne
volonté et de disponibilité irremplaçable.
Les Parents Pilotes sont indispensables à Fnac
éveil & jeux pour rester à l'écoute des clients,
pour éviter les décalages entre l'offre et leurs
attentes, et anticiper leurs besoins de nouvelles
tendances.
Ils écrivent, envoient des photos, téléphonent
régulièrement, pour nous proposer de nouvelles
idées, ainsi que pour nous tenir au courant de
leurs découvertes au cours de voyages, et de leurs
expériences en famille.
Que font-ils ?
Des tests produits :
Ceux-ci sont effectués dans des familles ou dans
des collectivités.
Les Parents Pilotes donnent leur avis sur des
produits en cours de sélection, ils les essaient,
les jugent et font part de leurs recommandations.
Des comités en ligne :
Nous sollicitons l'avis des Parents Pilotes qui
ont une adresse électronique. Cela nous permet
d'envoyer des photos et de poser des questions aux
Parents Pilotes de la France entière et d'obtenir
des réponses dans les jours qui suivent. Un triple
intérêt de rapidité, de simplification et de
diversité géographique.
Des tables rondes :
Des groupes de Parents Pilotes sont réunis pour
juger des produits et réfléchir sur leurs besoins
et leurs envies. Ils donnent leur avis sur les
sujets de préoccupation de leur vie quotidienne.
Par exemple "les anniversaires" : Comment est vécu
ce moment privilégié dans les familles ? Quelles
sont les demandes des mamans pour les aider à
faire de cette fête un moment inoubliable ?
-> Comment
devenir Parent Pilote ?
(source : site Fnac Eveil et Jeux)
Informations Complémentaires Fnac Eveil et Jeux |
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Site web : | http://www.eveiletjeux.com | Pays livrés : | Europe | |
Paiements Acceptés : | CARTE BLEUE, VISA, MASTER CARD et AMERICAN EXPRESS | |||
Modalités d'Achat : | CB & Paypal | |||
Adresse : | Siège social 2 rue Alfred de Vigny 78112 Fourqueux |
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Tel : | 0 892 350 888 (0,34 € TTC / min) | |||
Email du Service Client : | Formulaire à remplir sur le site | |||
Fiche Crée le : | 23 Juillet 2009 | |||
Fiche Mise à jour le : | 29 Juillet 2009 | |||
Emplacement du site marchand Fnac Eveil et Jeux, où rentrer le Code Promo Fnac Eveil et Jeux ou Bon de Réduction Fnac Eveil et Jeux qui apparaîtra sur le site AstuCius.fr à l'endroit indiqué |
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